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Bei Swiss sollen Economy-Kunden selber einchecken

Z�rich - Wer mit Swiss in der Economy-Klasse fliegt, soll k�nftig selber einchecken: Ab kommenden Donnerstag m�ssen sich diese Passagiere am Flughafen Z�rich mit Automaten vorlieb nehmen.

fest / Quelle: sda / Sonntag, 26. Juli 2009 / 11:06 h

Die meisten Economy-Schalter w�rden ab 30. Juli nicht mehr bedient, best�tigte Swiss-Sprecherin Sonja Ptassek eine Information verschiedener Medien. Die Kunden werden stattdessen an die zwanzig Check-in-Automaten verwiesen, die bereits jetzt vorhanden sind. Mitarbeiter der Fluggesellschaft seien vor Ort, um die Passagiere dabei zu unterst�tzen.

F�r viele Passagiere ist das Einchecken am Automaten immer noch zu kompliziert, Personal muss helfen. /

Jene Economy-Kunden, welche ihr Ticket lieber �berreicht bekommen, finden noch einige bediente Schalter im Check-in-Bereich 3 des Flughafens. Mit dieser Umstellung wolle die Swiss in erster Linie das Check-in beschleunigen, wie Ptassek erkl�rte. Es sei ein Test, Ende Oktober werde die Fluggesellschaft evaluieren, ob sich die neuen Abl�ufe bew�hren. Die Business- und First-Class-Passagiere werden weiterhin am Schalter bedient. Aber auch f�r sie stehen zehn Check-in-Automaten zur Verf�gung, wenn sie diese Form bevorzugen.

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