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Cablecom-Kunden: Telefone zwei Stunden stumm

Zürich - Aufgrund eines technischen Defekts sind am Montagmorgen schweizweit die Telefone aller Cablecom-Kunden für mehr als zwei Stunden stumm geblieben. Vom Ausfall betroffen waren nicht nur die rund 318'000 Telefonabonnenten, sondern auch der telefonische Kundendienst der Cablecom.

fkl / Quelle: sda / Montag, 23. August 2010 / 13:16 h

Kunden, deren Anschluss nicht funktionierte, konnten daher auch nicht mit ihrem Mobiltelefon mit dem Kabelnetzbetreiber Kontakt aufnehmen.



Technischer Defekt bei der Cablecom. / Foto: Moritz Hager EQ Images

Die Panne trat kurz nach 07.00 Uhr auf, wie ein Cablecom-Sprecher einen Bericht von Radio 24 bestätigte. Ab 9.30 Uhr begannen die Cablecom-Telefone schrittweise wieder zu funktionieren. Andere Dienstleistungen, wie die Verbindung zum Internet oder der Fernseh- und Radioempfang, waren gemäss Cablecom durch die Panne nicht beeinträchtigt.

 


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